UVJETI KUPNJE
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti kupnje uređuju kupnju proizvoda putem internetske trgovine Broccolin.
Trgovac:
NUTRIX EUROPA d.o.o.
Ulica Bartula Kašića 2
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 60679292910
MB: 04907680
E-mail: nutrix@nutrixeuropa.hr
Telefon: 091 565 6188
Kupnjom putem internetske trgovine kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima kupnje te ih prihvaća.
2. Proizvodi i cijene
Proizvodi, njihove karakteristike i cijene prikazani su na internetskoj trgovini.
Sve cijene izražene su u eurima (EUR). Konačan iznos narudžbe, uključujući eventualni trošak dostave, prikazuje se kupcu prije potvrde narudžbe.
Trgovac zadržava pravo izmjene cijena. Za već potvrđenu narudžbu primjenjuje se cijena koja je bila prikazana u trenutku naručivanja.
3. Naručivanje
Kupac odabire željeni proizvod i količinu, dodaje proizvod u košaricu te nastavlja na naplatu.
Prije potvrde narudžbe kupcu se prikazuju odabrani proizvodi, količine, cijene, troškovi dostave i ukupan iznos za plaćanje.
Nakon uspješno izvršene narudžbe kupac na navedenu adresu elektroničke pošte prima potvrdu narudžbe.
4. Načini plaćanja
Kupac može odabrati jedan od dostupnih načina plaćanja prikazanih prilikom završetka narudžbe:
- plaćanje debitnim ili kreditnim karticama putem dostupnog sustava za online plaćanje
- izravna uplata na bankovni račun
- plaćanje pouzećem, kada je dostupno za odabrani način dostave.
Kod plaćanja izravnom uplatom na bankovni račun narudžba se šalje nakon evidentirane uplate.
5. Dostava
Dostava naručenih proizvoda obavlja se putem dostavne službe GLS na području Republike Hrvatske.
Trošak dostave iznosi 5,00 € s uključenim PDV-om.
Za narudžbe ukupne vrijednosti 50,00 € ili više dostava je besplatna.
Trošak dostave prikazuje se kupcu tijekom postupka naručivanja, prije konačne potvrde narudžbe.
Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i uvjetima dostavne službe. Kupac će biti obaviješten u slučaju značajnijeg odstupanja od očekivanog roka isporuke.
6. Preuzimanje pošiljke
Kupcu se preporučuje da prilikom primitka pošiljke provjeri njezino vanjsko stanje.
Ako je paket vidljivo oštećen, preporučuje se da kupac oštećenje prijavi dostavljaču te kontaktira trgovca.
U slučaju pogrešno isporučenog proizvoda, nedostatka proizvoda ili drugog problema s narudžbom, kupac se može obratiti trgovcu na nutrix@nutrixeuropa.hr.
7. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.
Kod kupoprodaje robe rok počinje teći od dana kada je roba predana u posjed potrošaču ili trećoj osobi koju je potrošač odredio, a koja nije prijevoznik.
Radi ostvarivanja prava na jednostrani raskid kupac mora trgovca prije isteka roka obavijestiti o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom ili korištenjem obrasca za jednostrani raskid ugovora.
Obavijest se može poslati na:
NUTRIX EUROPA d.o.o.
Ulica Bartula Kašića 2
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: nutrix@nutrixeuropa.hr
Kupac snosi izravne troškove povrata proizvoda, osim ako je drugačije dogovoreno.
Proizvod treba vratiti bez nepotrebnog odgađanja, u skladu s primjenjivim zakonskim rokovima.
Trgovac će izvršiti povrat primljenih plaćanja u skladu s odredbama važećih propisa o zaštiti potrošača.
8. Povrat proizvoda
Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Ako se na konkretan proizvod primjenjuje zakonska iznimka od prava na jednostrani raskid, kupac će o tome biti obaviješten prije sklapanja ugovora.
9. Pisani prigovori i reklamacije
Kupac može podnijeti pisani prigovor putem e-maila na:
ili poštom na adresu:
NUTRIX EUROPA d.o.o.
Ulica Bartula Kašića 2
10000 Zagreb
Hrvatska
Trgovac će bez odgađanja potvrditi primitak pisanog prigovora te na njega odgovoriti u zakonskom roku.
10. Odgovornost za materijalne nedostatke
Trgovac odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.
Kupac koji smatra da isporučeni proizvod ima nedostatak može kontaktirati trgovca na nutrix@nutrixeuropa.hr uz opis problema i, kada je primjenjivo, fotografije proizvoda i ambalaže.
11. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci kupaca obrađuju se u svrhe potrebne za obradu narudžbe, plaćanje, dostavu, ispunjavanje zakonskih obveza i druge svrhe opisane u Politici privatnosti.
Više informacija o obradi osobnih podataka dostupno je u Politici privatnosti.
12. Završne odredbe
Na ove Uvjete kupnje primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Ako se pojedina odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom ili neprovedivom, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi.
Trgovac može izmijeniti ove Uvjete kupnje. Na pojedinu narudžbu primjenjuju se uvjeti koji su bili važeći u trenutku njezina sklapanja.
Datum posljednjeg ažuriranja: 5. rujna 2026.
Malo sam usput popravio i formulaciju kod preuzimanja paketa: umjesto da piše da je kupac „dužan” pregledati paket, sada piše da mu se to preporučuje. Ne želimo uvjetima stvoriti dojam da kupac gubi zakonska prava ako nije pregledao paket pred dostavljačem.